سياسات الإسترجاع
يمكنك إرجاع المنتج إذا كان ليس ضمن قائمة مزيج للمنتجات غير القابلة للإرجاع، وإذا استلمته بالحالات التالية:
- منتج غير صحيح (إذا لم يتم استخدام المنتج وفي تغليفه الأصلي السليم وبه كل الملصقات والعلامات).
- منتج تالف/به عيوب (بالنسبة للإلكترونيات، سيتم قبول المنتجات مفتوحة التغليف في حالة اختلاف الوصف أو الصور المعروضةالخاصة بها).
- إذا غيرت رأيك أو طلبت منتج عن طريق الخطأ، سنوافق على عملية الإرجاع ضمن الشروط المحددة التالية:
- وجود المنتجات في تغليفها الأصلي من المتجر (علبة مغلقة ومقفولة) وليست تالفة أو في حالة سيئة، يجب أن يكون التغليف مغلقوسليم.
- بالنسبة للمنتجات الأخرى، سيتم قبول الإرجاع إذا لم يتم استخدامها أبداً مثل : الأكواب ، البورتافلتر ، الفلاتر، الاباريق بأنواعها.
سيتم إرجاع المبلغ إلى رصيدك على متجر مزيج أو إلى حسابك الخاص من يوم إلى يومين عمل، مع قيامنا بفحص المنتجات.
لمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا على الواتس اب رقم (0583000418).